Je bent heel rustig en respectvol naar iedereen, maar je kunt ook hele harde noten kraken. Ik ken weinig mensen bij wie je zo jezelf kunt zijn, ook als er problemen uitgepraat moeten worden. Je komt ook met voorbeelden waardoor wij het begrijpen. Je doseert je sturing, maar komt er steeds op terug, waardoor je het toch gaat pakken. Ik leer enorm veel. 

De continuïteit in opdrachten is tekenend voor het feit dat we tevreden zijn met het ontwikkeltraject dat je voor ons vorm en inhoud geeft. Langzaam maar zeker vormt zich de basis van de organisatie die wij als Gemeente Eindhoven willen zijn. Zo is ‘de nieuwe organisatie’ een begrip geworden in de organisatie, van directieraad tot medewerkers. Bij de aanvang van jouw opdracht, vier jaar geleden, was er weinig bewustzijn in de organisatie over de ware aard van de problematiek waar wij als overheid in zitten. Op dit moment wordt in de hele organisatie de ‘nieuwe, hybride netwerkorganisatie’ in zijn essentie begrepen en veelal ook omarmd.

Het belangrijkste wat je hebt gedaan is het feit dat je de diep gewortelde weerstand van alle partijen om samen te gaan werken hebt weten te overwinnen.

Je hebt geen idee wat jouw impact is. Van vroegere coaches moest ik altijd iets aanleren of afleren. Jij doet het totaal anders. Jouw motto: “je moet een koe niet leren blaffen’ is het belangrijkste dat ik van je geleerd hebt. Ik ga niet meer aan mezelf trekken, met hard werken en toch weinig resultaat. Je liet me de terreinen zien waar mijn kwaliteiten niet liggen en die anders oplossen, zodat ik me volledig bezig kan houden met de dingen waar ik wel goed in ben. Het geeft zoveel rust en helderheid. En wat een fijn inzicht weer dat jij niet denkt in goed/slecht of schuld. Wat een feestje om in deze gedachtengang mee te mogen doen en mee te gaan. Het geeft ruimte!

Ik merk dat we verder zijn met meer-zelfsturend werken dan anderen in onze organisatie. Wij zijn in ons denken veel verder. Dat komt door jouw kennis hierover en ook je aanhoudende inbreng van het brede perspectief, ook als we daar niet expliciet om vragen. Het werkt daarom heel goed dat je op de achtergrond aanwezig blijft en ons je deskundigheid over blijft dragen. We hebben in ons drukke dagelijkse werk niet de tijd om ons te verdiepen.

Het viel mij op hoezeer Oda, heel snel en met relevante theorie, onze knelpunten kon duiden en het ook voor ons helder kon maken, zodat we meteen naar oplossingen konden gaan.

Ik heb veel van jou geleerd heb over de nieuwe manier van besturing van de organisatie. Door jou ben ik een rode draad gaan zien die door al onze hoofdprocessen loopt. Het stelt me in staat veel sneller te reageren op alles wat vanuit de politiek of vanuit de collega’s op me af komt aan voorstellen en vragen. Ik destilleer nu gemakkelijk waar het in de kern om gaat. Door jouw visie gedreven ben ik bovendien 3 jaar lang het heilige vuur geweest voor het geschikt maken van onze afdeling voor meer participatief werken, zowel binnen als buiten.

Mijn leven is veranderd, mensen zien onmiddellijk dat ik een positieve, sterke uitstraling heb. Ik heb een gezonde objectiviteit kunnen handhaven in de moeilijke situatie in mijn werk in Japan en merk nu de vrijheid om zelf te beslissen, bijvoorbeeld hoe ik op bepaalde situaties reageer. Ik maak de problemen van de ander niet meer de mijne, wat vroeger mijn vergissing was. Hoewel het natuurlijk niet altijd koek en ei is en ik weet dat ik veel zal moeten oefenen, is het een verfrissende verandering en ik heb nu veel meer plezier in het werk.

Jouw verhaal bracht bij mij grote opluchting teweeg. Eindelijk! Ik heb altijd al het gevoel gehad dat de manier waarop we in deze tijd werken en besturen niet goed zat. Toen ik jou voor het eerst hoorde had ik een onmiddellijk gevoel van herkenning: dit is het !! Zo wil ik werken!

Het gaat goed! Er komen uit de hele organisatie positieve geluiden! Het MT is bezig zich te verbazen over hun eigen (herwonnen) slagkracht. Bedankt voor je geweldige inzet tijdens de strategiedagen.